Términos y Condiciones
1. Identificación
Este sitio web pertenece a BigFishWeb.com, con domicilio en Córdoba, Argentina.
2. Servicios
La agencia ofrece servicios de diseño web, desarrollo web, manejo de hosting, mantenimiento y SEO técnico. Todos los proyectos son desarrollados a medida según las necesidades del cliente.
3. Contratación y forma de pago
La contratación se realiza mediante reunión presencial o videollamada.
Los pagos se aceptan por transferencia bancaria, MercadoPago o criptomonedas.
Para iniciar cualquier proyecto se requiere un pago inicial del 50% del costo acordado. El 50% restante deberá abonarse al finalizar el proyecto, antes de la entrega definitiva.
4. Plazos de inicio y entrega
La fecha de inicio del proyecto se establece cuando se cumplen dos condiciones:
El cliente haya realizado el pago inicial del 50%.
La agencia haya recibido la totalidad del material necesario (textos, imágenes, videos, logotipos u otros recursos solicitados).
BigFishWeb.com se compromete a cumplir los plazos estimados de entrega. Se otorga una tolerancia de hasta 5 días posteriores a la duración estimada del proyecto en beneficio del cliente, en caso de retrasos imputables al mismo.
Superado ese plazo de tolerancia, la agencia podrá aplicar cargos adicionales por cada día de demora atribuible al cliente.
5. Propiedad intelectual
Una vez abonado el 100% del proyecto, el cliente será el único titular de los derechos sobre la página web entregada.
Hasta tanto no se complete el pago, la propiedad intelectual del diseño y desarrollo permanecerá en poder de la agencia.
Los contenidos y recursos publicados en este sitio (textos, imágenes, logotipos, diseños) son propiedad de BigFishWeb.com y no podrán ser copiados ni utilizados sin autorización previa.
6. Garantía y soporte
Todos los proyectos incluyen 30 días de soporte técnico gratuito posteriores a la entrega.
La responsabilidad de la agencia se limita a este período de garantía, salvo que el cliente tenga contratado un plan de mantenimiento mensual activo.
BigFishWeb.com no será responsable por fallos derivados de servicios de terceros (plugins, hosting externo, caídas de servidores, etc.) fuera del alcance directo de la agencia.
7. Modificaciones
La agencia se reserva el derecho de actualizar o modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios se publicarán en este sitio web y entrarán en vigencia de inmediato.